お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぽんむ様
2014/05/09

吹奏楽部でホルンをやっている娘へのプレゼントに購入しました。
ホルンのイラストなどたまにインチキ(ベルの向きが逆)だったりしてがっかりすることがあるのですが、こちらの商品は言うまでもなく、とても手が込んでいて素晴らしい仕上がりに満足です。
また名入れもして頂き、お気に入りの一品になりました。

星1つ星なし星なし星なし星なし 納得できない人様
2012/03/27

今回の商品が、詳細は不明ですが航空便での輸送ができないとのことで、陸送+船便での輸送となり、予定日の3月25日を大幅に遅れて28日着となっているそうです。この件に関しての一切の連絡もなく個人で確認して今把握したところです。なぜ航空便での輸送ができなかったのか詳細を教えてください。

お店からのコメント
2012/03/27

お客様のご注文をお調べしたところ、沖縄へのお届けでしたのでヤマト宅急便にて25日到着日指定で、弊社より23日に発送しております。

ヤマトに問合せたところ、詳しい理由は不明ですが現在沖縄への航空便は荷物の検査が厳しく、また特に繁忙期などには交通事情などにもより遅れる場合があるとのことでした。

ご希望の日時にお届けができず、申し訳ありません。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒上記理由をご理解いただき、いましばらく商品の到着をお待ちいただけますでしょうか 。

ありがとうございました。

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