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■ 店舗情報

ショップ名 職人によるハンドメイド革小物・革物語のVANCAショップ
販売業者 有限会社 バンカクラフト (www.vanca.com)
販売責任者 田中 紺
所在地 273-0036 千葉県 船橋市 東中山 1-23-24
電話番号 047-336-3348
FAX番号 047-335-6033
メールアドレス shopmaster@vancashop.com
ホームページ http://vancashop.com
取扱商品 本革製キーホルダー、携帯ストラップ、ステーショナリー、バッグチャーム、メガネスタンド、印鑑スタンド、パスカードほか
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は潤沢に在庫しておりますが、一つの商品につき30個以上ご注文の際はメール、電話などでお問い合わせください。
また万が一ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料(180円〜650円)、代金引換手数料(315円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 銀行振込み決済の場合、ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 注文日より3〜30営業日以内のお客様指定日にお届けとなります。ご指定がない場合、注文日より2営業日以内に商品を発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品未使用の場合に限り、商品到着日より7日以内まで返品を受け付けます。7日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 ●当社に落ち度がある商品不良、内容相違、輸送中破損等の場合
商品が間違って入っていた、破損していたなど当社に落ち度がある場合は、開封後の商品であっても返品・交換をいたします。お手数ですが商品到着後7日以内に電話・メールなどでお知らせください。(事前にご連絡のない返品はお受けできませんのでご注意ください。)
電話・メールでご相談の上、返金・交換・同等品の送付をさせていただきます。返金・交換にかかる送料は当社で負担いたします。

●お客様のご都合で返品を希望される場合
お客様のご都合で返品を希望される場合は以下の条件を満たしていれば返品をお受けいたします。

・ご購入(商品到着日)から7日以内であること
・未使用の商品であること
・納品書があること

メールまたは電話にてご相談させていただき返金・交換・代替え品の送付をさせていただきます。(事前にご連絡のない返品はお受けできませんのでご注意ください)。返品・交換などにかかる送料はお客様負担となります。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、郵便局振込、クレジットカード払、コンビニ払い、楽天ID決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時運送業者のドライバーにお支払いください。
銀行振込み:前払いのみとさせていただきます。
コンビニ払:商品到着後、7日以内
楽天ID決済の場合:ご利用されたクレジットカードの締日によります。